Onze NOC, jouw zekerheid

Altijd verbonden

Ons Network Operations Center (NOC) houdt 24/7 toezicht op ons netwerk en aangesloten verbindingen.
De specialisten controleren de prestaties, signaleren afwijkingen en zorgen dat problemen snel worden opgepakt.

Geen anonieme helpdesk, maar mensen die jouw netwerk kennen.

4 praktische voordelen

Wat doet ons NOC precies?

> Continue monitoring

Wij houden jouw verbinding continu in de gaten en bewaken de prestaties van het netwerk. Zo signaleren we afwijkingen vroegtijdig en kunnen we actie ondernemen voordat problemen grote impact hebben.

> Proactief netwerkbeheer

Ons team voert regelmatig controles, updates en onderhoudswerkzaamheden uit om veiligheid, stabiliteit en prestaties van het netwerk optimaal te houden. Dit doen we zoveel mogelijk buiten kantoor uren zodat jouw ondernemer hier geen last van ondervindt.

> Intern schakelen voor de juiste hulp

Onze eigen specialisten analyseren problemen en schakelen waar nodig direct de juiste collega’s in.

> Geeft zekerheid

Met 24/7 monitoring, duidelijke processen en passende SLA’s weet je dat jouw verbinding in goede handen is.

Zo lost Fore fiber dit op

Van melding naar oplossing

service level agreement

Service die past bij jouw organisatie

> Business Fiber

Business Fiber abonnementen hebben een Next Business Day service.
Dit betekent dat je in geval van schades of storingen uiterlijk de volgende werkdag
geholpen wordt.

> Enterprise Fiber

Enterprise Fiber abonnementen hebben een 24/7 Service Level.
Ideaal voor bedrijven die 365 dagen per jaar toegang wensen tot onze helpdesk.
In geval van schade of verstoringen wordt dit binnen 4 tot 8 uur opgelost.

Zij zorgen dat jouw verbinding blijft werken

De mensen achter de verbinding

Managed diensten

Wij gaan verder dan de vezel. Met onze aanvullende netwerkoplossingen maak je jouw bedrijfsnetwerk compleet: stabiel, veilig en klaar voor groei.

> Managed Router
> Managed Switch
> Managed WiFI
> Managed VoIP
> 4G-Back-up
> Fiber to the Room

Wij denken met je mee

Benieuwd wat de mogelijkheden zijn voor jouw onderneming of bedrijventerrein?
Of heb je een vraag over de techniek of onze tarieven? Wij staan voor je klaar.